[공지] L-care Members 개인정보취급정책 변경 안내 2015년 8월 10일부터 L-care Members 개인정보취급정책이 아래와 같이 변경됩니다.
1. 개인정보 유효기간제 도입
개인정보 취급정책 2항 개인정보의 보유기간 및 이용기간 내 ‘개인정보 유효기간제 도입’ 문항이 추가됩니다. (문항 내용)
- 개인정보 유효기간 제도 도입
① 당사는 장기간(1년 이상) 서비스 미이용자의 개인정보보호를 위하여 2015년 8월 18일부로 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 저장, 관리합니다.
② 미이용 기간은 최종 로그인 일자 및 구매, 경품수령, 상담이력으로 산정하며 법령에서 정의한 기간 동안 서비스 미이용자에 대하여 분리, 저장, 관리합니다.
③ 당사는 미이용자 개인정보 분리/저장시점 도래 1개월 이전에 이메일 등을 통해 해당 이용자에게 관련 내용을 공지합니다.
④ 분리 저장된 미이용자 개인정보는 관련 법령에 따라 일정기간 동안 보유하며, 해당 기간 종료 후 파기됩니다.
2. 개인정보 취급위탁 업체 변경
[현행]
취급위탁업체 |
위탁업무 및 이용목적 |
개인정보의 보유 및 이용기간 |
NICE신용평가정보㈜, 한국모바일인증㈜ |
실명확인 및 본인인증 |
회원탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시까지 단, 관계법령에 정함이 있는 경우 해당 법률에서 정한 기간 동안 이용/보유 가능 |
이노지스, 지티엑스, CJ택배, 누리원기획, 메이드엠, 한진택배, CJ대한통운, 우체국택배 |
온라인 쇼핑몰 택배 배송, 기타 상품 배송 업무 |
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아트본, 인정보시스템, 에드디엠, 메가존, 데이터존 |
사은품(경품) 및 쿠폰 발송 대행, DM발송 대행, 회원가입신청서 관리 업무 |
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커스터머인사이트, ㈜제이퓨전 |
고객만족도조사를 위한 활동 |
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㈜더페이스샵, COTY KOREA Ltd. 코카-콜라음료 ㈜ GinzaStefany Cosmetics Co., Ltd, ㈜한국음료 해태음료㈜ LG생활건강 및 자회사의 (직영/가맹) 매장 |
제품 판매 및 배송 업무, 마일리지 적립 및 사용, 회원제 서비스, 각종 이벤트 및 프로모션 실행/안내, 소비자분쟁 해결 등을 위한 의사 소통경로 확보 |
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LG CNS, 아이코드, LG U+ |
각종 이벤트 및 프로모션 안내(SMS발송) |
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KIS정보통신㈜, KS NET, LG U+ |
결제 대행 업무 |
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㈜LG CNS ㈜아스템즈 ㈜모바일 팩토리, ㈜이퓨전아이 ㈜공영DBM, GS네오텍, 새롬정보시스템, 에이브랜드 |
시스템 유지보수 및 DB관리 |
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LG생활건강 및 더페이스샵의 직영매장, 가맹사업자, 방문판매 대리점, 판촉 위탁업체 (시스케어, 위인크, 코스케어, 하이코스, 하나플러스, G&G프로모션, 오케이맨파워, 휴먼프라임, EG&IO, 위니치 등) |
제품 판매 및 배송 업무, 회원모집 및 회원정보 관리, 포인트 조회, 적립 및 사용, 각종 이벤트 및 프로모션 실행/안내, 소비자분쟁 해결 등을 위한 의사 소통경로 확보 |
|
| 한성MS, 케이텍맨파워, 유니에스, ucess partners | 고객 상담업무 |
취급위탁업체 |
위탁업무 및 이용목적 |
개인정보의 보유 및 이용기간 |
NICE신용평가정보㈜, 한국모바일인증㈜ |
실명확인 및 본인인증 |
회원탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시까지 단, 관계법령에 정함이 있는 경우 해당 법률에서 정한 기간 동안 이용/보유 가능 |
한진택배, CJ대한통운, 우체국택배, 한진퀵, 코리아퀵 |
온라인 쇼핑몰 택배 배송, 기타 상품 배송 업무 |
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메가존, 데이터존,이노버즈미디어, ㈜엣지랭크, ㈜인사이트플래닛, ㈜비알피알컴퍼니, ㈜나인후르츠미디어, 미니버타이징, ㈜디지털다임, LG CNS, (주)크리에이티브마스, 아이엔엠디, ㈜에이치에스애드 |
온라인 마케팅(SNS) 운영, 이벤트 진행 및 사은품(경품, 쿠폰) 발송 대행 DM발송 대행, 회원가입신청서 관리 업무 |
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커스터머인사이트,GFK Korea, TNS RI, 칸타패널 |
고객만족도조사 및 제품개선 방향에 대한 컨설팅 업무 |
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㈜더페이스샵, COTY KOREA Ltd. 코카-콜라음료 ㈜ CNP, KNI GinzaStefany Cosmetics Co., Ltd, ㈜한국음료 해태음료㈜ LG생활건강 및 자회사의 (직영/가맹) 매장 |
제품 판매 및 배송 업무, 마일리지 적립 및 사용, 회원제 서비스, 각종 이벤트 및 프로모션 실행/안내, 소비자분쟁 해결 등을 위한 의사 소통경로 확보 |
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LG CNS, 아이코드, LG U+ 비즈아이솔루션 |
각종 이벤트 및 프로모션 안내(SMS, 대량메일 발송) |
|
KIS정보통신㈜, KS NET, LG U+ |
결제 대행 업무 |
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㈜LG CNS ㈜아스템즈 ㈜모바일 팩토리, ㈜이퓨전아이 ㈜공영DBM, GS네오텍, 새롬정보시스템, 에이브랜드, 네오시스템즈, 에프아이티, 디플럭스씨앤씨 |
시스템 유지보수 및 DB관리 |
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LG생활건강 및 더페이스샵의 직영매장, 가맹사업자, 방문판매 대리점, 판촉 위탁업체 (시스케어, 위인크, 코스케어, 하이코스, 하나플러스, G&G프로모션, 오케이맨파워, 휴먼프라임, EG&IO, 위니치 등) |
제품 판매 및 배송 업무, 회원모집 및 회원정보 관리, 포인트 조회, 적립 및 사용, 각종 이벤트 및 프로모션 실행/안내, 소비자분쟁 해결 등을 위한 의사 소통경로 확보 |
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한성MS, 케이텍맨파워,ucess partners |
고객 상담업무 |
