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뉴스&공지

제목 멤버스    [공지] L-care Members 개인정보취급정책 변경 안내

등록일2015.08.03

조회수6421

2015년 8월 10일부터 L-care Members 개인정보취급정책이 아래와 같이 변경됩니다.


1. 개인정보 유효기간제 도입

개인정보 취급정책 2항 개인정보의 보유기간 및 이용기간 내 ‘개인정보 유효기간제 도입’ 문항이 추가됩니다. (문항 내용)


- 개인정보 유효기간 제도 도입  
  
① 당사는 장기간(1년 이상) 서비스 미이용자의 개인정보보호를 위하여 2015년 8월 18일부로 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 저장, 관리합니다.  
  
② 미이용 기간은 최종 로그인 일자 및 구매, 경품수령, 상담이력으로 산정하며 법령에서 정의한 기간 동안 서비스 미이용자에 대하여 분리, 저장, 관리합니다.  
  
③ 당사는 미이용자 개인정보 분리/저장시점 도래 1개월 이전에 이메일 등을 통해 해당 이용자에게 관련 내용을 공지합니다.  
  
④ 분리 저장된 미이용자 개인정보는 관련 법령에 따라 일정기간 동안 보유하며, 해당 기간 종료 후 파기됩니다.  


2. 개인정보 취급위탁 업체 변경

  [현행]

 취급위탁업체

위탁업무 및 이용목적 

개인정보의 보유 및 이용기간

NICE신용평가정보㈜,

한국모바일인증㈜

실명확인 및 본인인증

회원탈퇴시 혹은

위탁계약 종료시까지 단, 관계법령에 정함이 있는 경우 해당 법률에서 정한 기간 동안 이용/보유 가능

이노지스, 지티엑스, CJ택배, 누리원기획, 메이드엠, 한진택배, CJ대한통운, 우체국택배

온라인 쇼핑몰 택배 배송,

기타 상품 배송 업무

 아트본, 인정보시스템, 에드디엠, 메가존, 데이터존

사은품(경품) 및 쿠폰 발송 대행, DM발송 대행, 회원가입신청서 관리 업무

커스터머인사이트, ㈜제이퓨전

고객만족도조사를 위한 활동

㈜더페이스샵,

COTY KOREA Ltd.

코카-콜라음료 ㈜

GinzaStefany Cosmetics Co., Ltd,

㈜한국음료

해태음료㈜

LG생활건강 및 자회사의

(직영/가맹) 매장

제품 판매 및 배송 업무, 마일리지 적립 및 사용, 회원제 서비스, 각종 이벤트 및 프로모션 실행/안내, 소비자분쟁 해결 등을 위한 의사 소통경로 확보

LG CNS, 아이코드, LG U+

각종 이벤트 및 프로모션 안내(SMS발송)

KIS정보통신㈜, KS NET, LG U+

결제 대행 업무

㈜LG CNS ㈜아스템즈

㈜모바일 팩토리, ㈜이퓨전아이

㈜공영DBM, GS네오텍, 새롬정보시스템, 에이브랜드

 시스템 유지보수 및 DB관리

LG생활건강 및 더페이스샵의 직영매장, 가맹사업자, 방문판매 대리점, 판촉 위탁업체 (시스케어, 위인크, 코스케어, 하이코스, 하나플러스, G&G프로모션, 오케이맨파워, 휴먼프라임, EG&IO, 위니치 등)

제품 판매 및 배송 업무, 회원모집 및 회원정보 관리, 포인트 조회, 적립 및 사용, 각종 이벤트 및 프로모션 실행/안내, 소비자분쟁 해결 등을 위한 의사 소통경로 확보

한성MS, 케이텍맨파워, 유니에스, ucess partners 고객 상담업무


  [개정안]

 취급위탁업체

위탁업무 및 이용목적 

개인정보의 보유 및 이용기간

NICE신용평가정보㈜,

한국모바일인증㈜

실명확인 및 본인인증

회원탈퇴시 혹은

위탁계약 종료시까지 단, 관계법령에 정함이 있는 경우 해당 법률에서 정한 기간 동안 이용/보유 가능

한진택배, CJ대한통운, 우체국택배,

한진퀵, 코리아퀵

온라인 쇼핑몰 택배 배송,

기타 상품 배송 업무

메가존, 데이터존,이노버즈미디어, ㈜엣지랭크, ㈜인사이트플래닛, ㈜비알피알컴퍼니, ㈜나인후르츠미디어, 미니버타이징, ㈜디지털다임, LG CNS, (주)크리에이티브마스, 아이엔엠디, ㈜에이치에스애드

온라인 마케팅(SNS) 운영, 이벤트 진행 및 사은품(경품, 쿠폰) 발송 대행

DM발송 대행, 회원가입신청서 관리 업무

커스터머인사이트,GFK Korea, TNS RI, 칸타패널

고객만족도조사 및 제품개선 방향에 대한 컨설팅 업무

㈜더페이스샵,

COTY KOREA Ltd.

코카-콜라음료 ㈜

CNP, KNI

GinzaStefany Cosmetics Co., Ltd,

㈜한국음료

해태음료㈜

LG생활건강 및 자회사의

(직영/가맹) 매장

제품 판매 및 배송 업무, 마일리지 적립 및 사용, 회원제 서비스, 각종 이벤트 및 프로모션 실행/안내, 소비자분쟁 해결 등을 위한 의사 소통경로 확보

LG CNS, 아이코드, LG U+

비즈아이솔루션

각종 이벤트 및 프로모션 안내(SMS, 대량메일 발송)

KIS정보통신㈜, KS NET, LG U+

결제 대행 업무

㈜LG CNS ㈜아스템즈

㈜모바일 팩토리, ㈜이퓨전아이

㈜공영DBM, GS네오텍, 새롬정보시스템, 에이브랜드, 네오시스템즈, 에프아이티, 디플럭스씨앤씨

시스템 유지보수 및 DB관리

LG생활건강 및 더페이스샵의 직영매장, 가맹사업자, 방문판매 대리점, 판촉 위탁업체 (시스케어, 위인크, 코스케어, 하이코스, 하나플러스, G&G프로모션, 오케이맨파워, 휴먼프라임, EG&IO, 위니치 등)

제품 판매 및 배송 업무, 회원모집 및 회원정보 관리, 포인트 조회, 적립 및 사용, 각종 이벤트 및 프로모션 실행/안내, 소비자분쟁 해결 등을 위한 의사 소통경로 확보

한성MS, 케이텍맨파워,ucess partners

고객 상담업무