FAQ

  • L-CARE Members에 가입하시면 하나의 아이디로 LG생활건강  전 브랜드의 제품을 편리하게 쇼핑하며 다양한 혜택도 받고  쌓이는 포인트를 모아 현금처럼 자유롭게 사용할 수있으며 , 더욱 많은 혜택과 정보를 받아 보실 수 있습니다.
    또한, LG생활건강 전 브랜드 통합 고객관리를 통해, 고객님의 개인정보가 보다 안전하게 관리됩니다.
  • 네, 온라인 사이트를 이용하시기 위해서는 www.l-caremembers.com 또는 L-CARE Member 앱에서 "아이디 찾기"를 통해 인증 후 ID/비밀번호을 생성하여 이용이 가능합니다.
    백화점 오휘/후, 숨37, 빌리프, 이자녹스/수려한, 비욘드, 더페이스샵, 네이처컬렉션 등 오프라인 매장은 ID생성 없이 이용가능합니다. 
  • 로그인 페이지에서 아이디 찾기를 통해 아이디 확인확인가능하며, 비밀번호 찾기에서 본인인증 후 비밀번호를 변경하실 수 있습니다.
  • L-CARE Members 탈퇴는 [나의 멤버스>회원정보 수정]를 클릭하셔서 하단에 회원탈퇴 버튼을 눌러서 바로 탈퇴하실 수 있습니다.
    안전한 개인정보보호를 위하여, 회원탈퇴시 본인인증 프로세스를 거치게 되며, 기존에 사용하던 ID는 추후 사용불가합니다. 또한, 부정사용을 방지하기 위하여, 탈퇴한 고객의 경우 1개월내 재가입이 불가함을 알려드립니다.
  • 네. 이용하실 수 있습니다.
    신규로 L-care Members로 회원 가입하시면 L-CARE Members회원으로 동의 후 전환이 가능합니다. 
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